Страховая компания не всегда осуществляет выплаты после ДТП застрахованным лицам. В таких ситуациях урегулировать спор можно, если обратиться к омбудсмену по ОСАГО, или финансовому уполномоченному. Это лицо, которое выступает в роли примирителя сторон, если возникают финансовые споры.
Согласно действующему законодательству, с 1 июня 2019 года страховые компании обязаны заключать договор с омбудсменами, который осуществляет свою деятельность на основании закрепленных в нормативно-правовых актах принципах:
- справедливость;
- законность;
- добросовестность;
- защита прав и интересов граждан.
Однако на практике, финансовый уполномоченный не всегда выступает в защиту потерпевшей стороны. Правовая помощь в таких ситуациях необходима — наши юристы возьмут всю ответственность на себя и представят интересы клиента при трениях с омбудсменом и страховщиком.
Автоюристы компании «Партнеры 66» подскажут, как правильно вести себя при общении с финансовым уполномоченным и на этапе досудебного урегулирования конфликта.
- Омбудсмен ДТП может отказать заявителю в удовлетворении заявления, поэтому эксперты правового центра позволят грамотно составить претензию.
- Независимая экспертиза — одна из самых незаменимых услуг, когда страховая компания пытается уклониться от своих прямых обязанностей — выплаты долга. Наши сотрудники проведут экспертизу, чтобы оценить реальный ущерб и взыскать недостаток суммы со страховщика.
- Готовы представлять интересы клиента, если принятое решение омбудсменом не устраивает пострадавшее лицо.
Обжалование решения омбудсмена возможно в судебном порядке на основании норм гражданского процессуального кодекса. Главная сложность состоит в том, что заявитель будет выступать не как истец, а как третья сторона.
Наши эксперты подготовят клиента к выступлению в суде, что позволит убедить судью в необходимости отмены решения, принятого финансовым уполномоченным.
Правовой центр «Партнеры 66» — команда профессионалов, оказывающих услуги клиентам из Верхней Пышмы. Эксперты детально разберутся в ситуации и предложат максимально выгодные решения для клиентов!
